Wszyscy wiedzą, że przy sprzedaży każdego produktu obowiązują pewne zasady. W tym artykule zostaną określone zasady sprzedaży niektórych rodzajów towarów w punktach sprzedaży detalicznej.
Na początek przedstawimy ogólne zasady sprzedaży towarów, które dotyczą absolutnie wszystkich kategorii. Po pierwsze, sprzedawca musi przestrzegać wszystkich norm bezpieczeństwa, zasad sanitarnych, weterynaryjnych i bezpieczeństwa przeciwpożarowego. Po drugie, miejsce handlu powinno być wyposażone we wszystkie niezbędne urządzenia do właściwego przechowywania i sprzedaży towarów. Po trzecie, jeśli kupujący poprosi o książkę recenzji, sprzedawca musi to zrobić. Po czwarte, lokal powinien mieć kącik kupującego, w którym w razie potrzeby będzie mógł zapoznać się z licencją, rejestracją i innymi dokumentami umożliwiającymi handel. Piąta zasada: sprzedawca jest zobowiązany do zapoznania kupującego z asortymentem towarów, z producentem, z terminem sprzedaży towarów, z ceną towaru i, w razie potrzeby, przedstawienia certyfikatów jakości.
Teraz przedstawimy państwu zasady sprzedaży niektórych rodzajów towarów według kategorii:
- Artykuły spożywcze. Skład produktu, zawartość kalorii, wartość odżywcza, warunki gotowania, okres przydatności do spożycia, przeciwwskazania muszą być wskazane na opakowaniu towarów przeznaczonych do sprzedaży. Chleb i inne wyroby piekarnicze w małych placówkach handlowych powinny być sprzedawane wyłącznie w opakowaniach. Przed sprzedażą określonego produktu sprzedawca musi zapoznać się z jego jakością za pomocą zewnętrznych znaków. Oprócz zasad opisanych powyżej należy przestrzegać tych zasad sprzedaży niektórych rodzajów towarów z grupy żywności.
-Odzież i buty. Na początek wszystkie produkty tego typu muszą przejść szkolenie przedsprzedażowe. To znaczy, posortowane według rodzaju materiału, modelu, rozmiaru. Towary dla kobiet, mężczyzn i dzieci powinny znajdować się w różnych parkietach handlowych. Na każdym produkcie znajduje się etykieta, która zawiera informacje o cenie, rozmiarze, składzie tkaniny i innych. Kupującemu należy zapewnić warunki montażu.
- Perfumy i kosmetyki. Etykiety produktów, oprócz wcześniej wymienionej listy, muszą zawierać informacje o celu tego produktu, jego skutkach, przeciwwskazaniach, warunkach użytkowania itd. Kupujący otrzymuje próbniki towarów. Przy zakupie towarów osoba, która je kupuje, musi zapoznać się z zawartością opakowania (papieru).
- Broń i naboje dla niego. Każda jednostka towarów, z wyjątkiem substancji łzowych, musi mieć zarejestrowany numer, markę. Przygotowanie tego rodzaju produktu przed sprzedażą obejmuje, oprócz rozpakowania i umieszczenia go na witrynie sklepowej, czyszczenie i smarowanie, aby uniknąć nieprawidłowego działania z powodu niewłaściwej pielęgnacji. Etykieta tego produktu, oprócz powyższych informacji, musi również zawierać jego parametry techniczne. Sprzedaż jest dozwolona tylko osobom, które posiadają dokumenty niezbędne do nabycia broni i dalszej konserwacji.
- Zasady sprzedaży napojów alkoholowych. Na sprzedaż nie należy dopuszczać towarów, które na etykiecie nie zawierają ostrzeżenia, że używanie napojów alkoholowych poza miarą jest szkodliwe dla zdrowia. Zabronione jest sprzedawanie alkoholu osobom poniżej pełnoletności. Zabrania się również sprzedaży wyrobów alkoholowych w placówkach opieki nad dziećmi, budynkach edukacyjnych i medycznych, w środkach transportu publicznego i miejscach kultury. W przypadku sprzedaży napojów alkoholowych sprzedawca musi mieć przy sobie tego rodzaju dokumenty jako fakturę na każdy rodzaj towarów (spedycja) oraz licencję zezwalającą na sprzedaż alkoholu. Produkty alkoholowe należy sortować według rodzaju.
W tym artykule zapoznałeś się z podstawami, ale zasad dotyczących sprzedaży niektórych rodzajów towarów bardziej szczegółowo możesz zawsze nauczyć się, stosując prawo dotyczące ochrony konsumentów.
