Analiza pracy każdego przedsiębiorstwa jest niemożliwa bez uwzględnienia cech personelu przedsiębiorstwa, określenia wydajności pracy i opracowania środków jej zwiększenia. Bardzo często, analizując zasoby pracy, menedżerowie napotykają wiele problemów i nie mogą znaleźć odpowiedzi na różne pytania. Postaramy się udzielić odpowiedzi na niektóre z nich.
Dlaczego więc konieczne jest przeprowadzenie analizy pracy? To proste - personel jest główną siłą napędową każdego przedsiębiorstwa. Około sto lat temu dziadek Marks ustalił, że bez wyposażenia żaden sprzęt byłby bezczynny, co oznacza, że źródłem ludzkiej wartości jest praca ludzka (czytaj - zysk). Oczywiście można przytoczyć wiele kontrargumentów i argumentów, że zdolności przedsiębiorcze również odgrywają ważną rolę, jednak w najbardziej ogólnym przypadku stwierdzenie to można traktować jako aksjomat. A ponieważ pracownicy przedsiębiorstwa są właśnie czynnikiem, który bezpośrednio wpływa, a można nawet powiedzieć, że generuje zysk, logiczne jest, aby na ten czynnik zwracać maksymalną uwagę.
Analiza zasobów ludzkich powinna obejmować następujące aspekty:
- Analiza podaży pracy - należy zrozumieć, ile zasobów pracy jest dostępnych w przedsiębiorstwie, jakie zdolności produkcyjne mogą zapewnić, czy występują nadwyżki czy brak siły roboczej.
- Analiza wykorzystania zasobów pracy przedsiębiorstwa - być może oczywiste jest, że każdy zasób, czy to działka, obrabiarka, czy siła robocza, może być wykorzystywany na różne sposoby. Założenie, że najbardziej efektywne wykorzystanie zasobów pomoże zmaksymalizować zyski firmy, nie spowoduje sprzeciwu. Dlatego konieczne jest zrozumienie, jak efektywnie pracują pracownicy przedsiębiorstwa, czy istnieją czynniki, które obniżają ich wydajność (z winy samych pracowników lub firmy) i jakie są możliwe rezerwy na zwiększenie wydajności pracy. Ta część procedury analizy jest najważniejsza, ponieważ większość wniosków opiera się na wynikach tej konkretnej części badania.
- Przeprowadzając analizę zasobów pracy przedsiębiorstwa, nie należy również zapominać o tak ważnej części badania, jak analiza płac. Dla nikogo nie jest tajemnicą, że płace są głównym czynnikiem motywującym pracownika. Wiadomo również, że zarówno zbyt niskie, jak i zbyt wysokie wynagrodzenie prowadzi do tego, że pracownik relaksuje się i zaczyna pracować mniej wydajnie. Analiza zasobów pracy pod kątem wynagrodzenia za pracę obejmuje badanie i przegląd systemu wynagrodzeń, systemu premiowego, wynagrodzenia za urlop i innych aspektów wynagrodzenia pod kątem ich wpływu na wydajność procesu produkcyjnego. Nie należy mylić tej procedury z kontrolą wynagrodzeń, ponieważ w tym przypadku ważne jest, abyśmy nie sprawdzali poprawności dokumentacji wynagrodzenia w księgowości, ale oceniali skuteczność istniejącego systemu płatności i dawali zalecenia dotyczące jego poprawy i modyfikacji.
Dlatego analiza zasobów pracy jest ważnym narzędziem zarządzania i jest szeroko stosowana zarówno w małych przedsiębiorstwach, jak i dużych międzynarodowych korporacjach. Tę procedurę można oczywiście wykonać raz, jednak stałe monitorowanie stanu siły roboczej w formie monitorowania jest obecnie uważane za bardziej skuteczne. Pozwala to szybciej reagować na wszelkie zmiany i utrzymywać maksymalną efektywność wykorzystania siły roboczej w firmie.
