Analiza treści jest konieczna w celu zidentyfikowania pewnych trendów i faktów w treści dokumentów, które interesują czytelnika. Analizując treść dokumentów w kontekście społecznym, analiza może być w różnych kierunkach (polityczna, analiza czasopism, wyniki ankiety) i może być stosowana we wszystkich obszarach aktywności społecznej jako główna metoda badawcza. Ponadto w procesie badawczym metoda analizy treści może być również pomocnicza, równoległa, kontrolna.
Analiza treści tekstów jest zgodna z niektórymi zasadami:
1. Zasada formalizacji.
Analizowany tekst zawiera jednoznaczne reguły, które wzmacniają określone cechy.
2. Zasada istotności statystycznej.
Elementy istotne w tekście dla analizy treści nie powinny być pojedyncze. Aby pewnie opierać się na pewnych znakach, należy je powtarzać wystarczająco często w tekstach.
Często analiza treści ma charakter społeczny i w takich przypadkach raporty medialne, dokumenty biznesowe, treść różnych wywiadów, listy, odpowiedzi na pytania z kwestionariusza stają się przedmiotem badań. Badania te są prowadzone w celu zidentyfikowania zjawisk i czynników, które przyczyniły się do powstania tych tekstów i wpłynęły na ich treść oraz cechy charakterystyczne niektórych elementów tekstu: struktura, styl językowy, dźwięki i rytmy komunikacji, ocena wpływu tekstów na odbiorców. Ta metoda analizy treści tekstowych pomaga również zidentyfikować osobiste cechy autora i przebiega w kilku etapach:
- Formułowanie zadań, tematów i hipotez badawczych.
- Definicja kategorii do analizy:
- badanie podzielone jest na kilka ważnych punktów, w których istnieją najważniejsze kwestie, które należy zidentyfikować w tekstach (wartości, znak, cele, bohater, temat, gatunek tekstu i jego autor);
- analiza treści mediów ma swój własny system kategorii: istota problemu, przyczyny przyczyniające się do jego wystąpienia, tematy rozważanych problemów, ogólne napięcie obecnej sytuacji, opcje rozwiązania tego problemu.
W celu jakościowej i dokładnej analizy jego kategorie powinny być kompleksowe (obejmujący całe badanie), wzajemnie się wykluczające (element tekstowy należy tylko do jednej kategorii), niezawodne (wiązanie elementu tekstowego z kategorią jest uzgodnione ze wszystkimi badaczami), odpowiednie (kategorie odpowiadają treści tekstu).
Analiza treści rozpoczyna się od wyboru jednostek analizy (zdanie, słowo, temat, propozycja, sama wiadomość). Obiektywne studium tych jednostek rozważa się na tle dużych elementów tekstowych, na przykład jeśli wybrane zostanie słowo, zdanie staje się tym elementem.
Następnie ustawiana jest jednostka rozliczeniowa. Jednostką może być czas emisji danej wiadomości w mediach, liczba wierszy w tekście, liczba wymaganych atrybutów w tekście.
Ważnym problemem w analizie treści jest wybór analizowanych źródeł. Główne zadania w tej sytuacji sprowadzają się do wyboru źródła, liczby tekstów na ten temat i daty ich napisania, tematu badania.
Zazwyczaj analiza treści obejmuje próbkę tekstu na rok, na przykład: spotkania - 12 minut, raporty medialne - 12-16 czasopism (dni antenowe). Oznacza to, że analiza treści medialnych może zawierać od 200 do 600 tekstów.
Ponadto wszystkie analizowane dane są podsumowane w głównym dokumencie, w tabeli analizy treści. Zestawienie tych tabel zależy od cech próby i etapu, na którym zlokalizowane jest badanie.
Na przykład przy określaniu kategorii analizy tabela przypomina kwestionariusz z pytaniem (kategoria) i odpowiedzi na nie (znaki). Podczas określania jednostek analizy tworzona jest matryca kodująca (w przypadku dużych badań - notatnik macierzy, w przypadku małych badań (nie więcej niż 100 jednostek) - każdy tekst ma własną macierz).
