Jak wiadomo, osoba jest istotą społeczną, to znaczy żyjącą w ramach pewnego systemu wyposażonego w pewne relacje. Dlatego zarządzanie społeczne to zarządzanie ludźmi, którzy są elementami konkretnego systemu.
Główne mechanizmy zarządzania społecznego są następujące:
1. Mechanizm świadomej kontroli, którego istotą jest to, że wszystkie procesy są realizowane przez ludzi.
2. Mechanizm zarządzania spontanicznego, którego spójność jest wynikiem pracy poszczególnych procesów.
W oparciu o te mechanizmy zarządzanie społeczne można uznać za zbiór obiektywnych przepisów, pomijając preferencje ideologiczne i polityczne.
Charakter zarządzania społecznego jest także bardzo szczególny: prymitywne stado właśnie przestaje być takim społeczeństwem i staje się społeczeństwem, gdy więzi społeczne zaczynają się pojawiać w tej społeczności, która w rzeczywistości organizuje nas wszystkich. Pojawienie się tych relacji charakteryzuje się zmianą środowiska zewnętrznego, co doprowadziło do tego, że ludzie musieli połączyć siły, aby przeżyć. Ten moment świadomości potrzeby połączenia wysiłków i oznacza pojawienie się społeczeństwa, a tym samym zarządzania nim.
Biorąc pod uwagę zarządzanie społeczne jako element ogólnego systemu, powinniśmy wspomnieć o jego cechach:
1. Zarządzanie jest wolicjonalne, to znaczy oparte na woli i świadomości ludzi.
2. Czynnikiem kształtującym system jest wspólny interes i wspólny cel.
3. Imperatywna natura rządzenia, to znaczy władza zapewnia kontrolę, a zatem jedność.
4. Cechy historyczne (na każdej nowej formacji są one czysto indywidualne).
Nie można nie mówić o takim znaku kontroli, jak cykliczność. Z kolei każdy cykl systemu społecznego ma 4 etapy:
• Etap informacyjny, na którym gromadzone i przetwarzane są informacje.
• Intelektualny, na podstawie których podejmowane są decyzje.
• Wdrażanie, promowanie rozwiązania dla mas.
• Ustawodawcza, która charakteryzuje się kontrolą nad realizacją i dostosowaniem działań.
Zarządzanie społeczne obejmuje wykonywanie niektórych funkcji:
• Zarządzanie produkcją (koprodukcja żywności).
• Zarządzanie prognozowaniem (które ma fundamentalne znaczenie dla przetrwania systemu)
• Zarządzanie jako forma egzekwowania wymagań (zapewniająca zgodność z przepisami, wyrażonymi w aparacie prawnym).
• Urząd Ochrony Socjalnej (ta funkcja dotyczy kobiet, dzieci, osób starszych).
Rodzaje zarządzania społecznego (w niektórych literaturach pojęcia te nazywane są metodami):
• Wymuszone.
• Dobrowolne.
• Oprogramowanie.
Zarządzanie społeczne jest zatem procesem wystarczająco wieloaspektowym, który obejmuje wiele czynników, dlatego po krótkim opisie głównych przepisów nie można w pełni zbadać tej koncepcji. Aby w pełni zrozumieć ten problem, należy zająć się nim strukturalnie i przestudiować go w ramach analizy systemu.
