W celu lepszego zarządzania procesami biznesowymi często próbują je sformalizować, opisując je za pomocą określonego zestawu reguł i przedstawiając je jako pewien schemat logiczny. Oprócz tego, że metoda ta przyczynia się do lepszej analizy i kontroli działalności handlowej, nadal wyraźnie rozdziela obowiązki i uprawnienia między pracowników i pozwala znaleźć rezerwy w celu zwiększenia wydajności firmy. Pod tym względem diagram aktywności UML (druga nazwa to diagram aktywności) jest bardzo wygodny w użyciu, a teraz zrozumiesz, dlaczego szybko zyskuje na popularności. Spójrz na następujący przykład:
Opisuje podstawową organizację usługi dostawy.
Koncepcja
Zasadniczo algorytm działań można wyrazić za pomocą zwykłego schematu blokowego wbudowanego w popularny edytor Word lub dowolny inny program. Jednak diagram aktywności to coś więcej. Ten schemat jest kompilowany przy użyciu języka UML, który ugruntował swoją pozycję jako obiektowa metoda kompilacji i analizy procesów biznesowych, a także tworzenia aplikacji. Jego notacja pozwala uzyskać pięć reprezentacji dla dowolnego systemu z następujących pozycji:
- projekt;
- przypadki użycia;
- Wdrożenie
- procesy
- wdrożenie
Ponadto każda z wyżej wymienionych metod wyświetlania systemu może obejmować sekwencję działań, które można łatwo przedstawić za pomocą algorytmu. To jest dokładnie diagram aktywności, który nie ma sobie równych. Za jego pomocą możesz uzupełnić element dynamiczny modelu, a tym samym wyjaśnić jego dynamikę. Dlatego diagram aktywności jest idealny dla procesów biznesowych w firmie: w końcu aktywność jest nieodłącznie związana z prawie każdym elementem! Na otrzymanym diagramie będzie można zobaczyć, kiedy i jak przepływy kontrolne przechodzą z jednego miejsca aktywności do drugiego. Co więcej, dla jednego systemu takich reprezentacji można zbudować kilka. Każdy taki schemat aktywności będzie koncentrował się na konkretnym aspekcie systemu, pokazując różne działania mające miejsce w środku. Główną różnicą między takim schematem a zwykłym schematem blokowym jest to, że wspiera i stymuluje tworzenie równoległych procesów. Dla jasności rozważ następujący przykład.
Czy ten schemat jest pokazany? jak można zorganizować zachowanie kelnera w restauracji.
Zalecenia dotyczące tworzenia
Zacznijmy od oprogramowania. Jeśli interesuje Cię schemat aktywności UML, musisz zainstalować na swoim komputerze dowolną aplikację, która obsługuje pracę z UML: MS Visio, StarUML, Enterprise Architect. Pomimo tego, że profesjonaliści używają wersji komercyjnych, na początku możesz ćwiczyć z wolnym oprogramowaniem. Możesz także skorzystać z usług stron specjalnie dla tego stworzonych, na przykład usługi Gliffy, Cacco lub diagram.ly. Zestaw znaków do tworzenia wykresu jest zwykle taki sam. Poniższy rysunek pokazuje główne elementy.
Aby zidentyfikować proces biznesowy i zbudować jego model, wykonaj następujące operacje:
- Podświetl najciekawszą stronę dla siebie. Projektując złożone systemy, po prostu niemożliwe jest wyświetlenie wszystkich ważnych sekwencji na jednym schemacie.
- Wybierz obiekty biznesowe, które są wysoce odpowiedzialne za poszczególne części wybranego procesu. Co więcej, na ich miejscu mogą znajdować się zarówno prawdziwe byty, jak i bardziej abstrakcyjne obiekty. Tak czy inaczej, każdy z nich będzie musiał utworzyć osobną ścieżkę.
- Zdefiniuj warunki początkowe stanu początkowego procesu i końcowe warunki końcowe jego zakończenia. Pomoże to określić jego granice.
- Zaczynając od stanu początkowego, opisz i wyświetl na schemacie wszystkie działania i czynności, które występują w różnych momentach.
- Wiele akcji lub akcji złożonych musi zostać zwiniętych w osobne stany aktywności i dla każdego z nich stworzyć własny schemat.
- Odwzoruj przejścia między stanami tych działań i działań. Najpierw rozpoczynają sekwencyjne przepływy, następnie przechodzą do oddziałów, a na koniec rozważają połączenia i podziały.
- Gdy przepływ pracy zależy od ważnych obiektów, należy je również przedstawić na diagramie aktywności. W razie potrzeby pokazują, jak zmienia się wartość i stan takiego obiektu, aby wyjaśnić istotę jego trajektorii.
