W domowych pracach psychologów poświęconych nauce o komunikacji z reguły zawsze wskazuje się na niedopuszczalność zastosowania tonu mentora, który wywołuje negatywną reakcję na rozmówcę. Przyjrzyjmy się bliżej tonowi mentora i jednoznaczności stwierdzenia o jego niedopuszczalności.
Historia tego terminu
Słowo „mentor” przyszło do nas od starożytnej starożytności, od starożytnej mitologii greckiej. Nazwę tę wspomina poeta Homer w swoim klasycznym wierszu o wędrówkach Odyseusza. Kiedy główny bohater poszedł walczyć z Troją, poinstruował swojego przyjaciela Mentora, aby zaopiekował się swoim synem Telemachusem i poinstruował go. Nauczyciel gorliwie wypełniał swoje obowiązki. Uczył Telemacha, chronił go przed nonsensem, dawał rozsądne rady. Imię Mentor przeszło do naszych czasów jako nazwisko domowe, oznacza nauczyciela, mentora, mądrzejszego i działającego bardziej poprawnie.
Znaczenie słowa „mentor” w rosyjskim życiu codziennym
W rosyjskim rozumieniu mentor jest synonimem surowego nauczyciela, demonstrując swoją wyższość nad uczniami, w wyniku czego zwraca się do nich z pewną arogancją.
Jeśli rozmówca jest niezachwianie pewny swojej niewinności i komunikuje się z obcym tonem, co nie toleruje zastrzeżeń, mówią, że przyjął „ton mentorski”. Komunikując się w ten sposób, mentor pokazuje swoje przekonanie, że jego osądy nie mogą być błędne; nie daje prawa do istnienia innego punktu widzenia niż jego własny.
W literaturze rosyjskiej, zarówno fikcyjnej, jak i naukowej, termin „ton mentorski” jest używany z negatywnego punktu widzenia, to wyrażenie ma zawsze ironiczną konotację. Mentor charakteryzuje się osobą, która jest zbyt pewna siebie, nie szanuje swoich rozmówców i pozwala na niestosowną arogancję wobec innych.
Dlaczego niedopuszczalne jest stosowanie tonu mentora w komunikacji
Psychologowie doradzają w każdy możliwy sposób, aby uniknąć arogancji wobec innych. Kto może przyjąć ton mentora:
- rodzice w komunikacji z dzieckiem;
- nauczyciel w komunikacji z uczniem;
- lider w stosunku do podwładnych;
- osoba sukcesu dla innych;
- lider w swojej grupie.
Jednak każda osoba chce poczuć swoje znaczenie, wszyscy są zadowoleni, gdy jej opinia jest traktowana z szacunkiem i współczuciem. Oczywiście pycha i megalomania mówcy mogą tylko zrazić słuchaczy. Ton mentora może znacznie obniżyć samoocenę osoby, do której jest regularnie stosowany, unieważnić wyniki nawet najbardziej błyskotliwej mowy. Powoduje wrogość, niechęć, chęć zemsty.
W dyplomacji pretensjonalne wypowiedzi i ton mentorski są bezpośrednią drogą do kryzysu politycznego. Ten ostatni może nawet wywołać wojnę.