Każdego dnia na półkach sklepowych pojawiają się setki nowych produktów. Miliony konsumentów, przestrzegając niektórych „swoich” zasad, nabywają nowe produkty.
Na czym opiera się ich wybór?
Kupujący często staje przed trudnym wyborem. Widzą przed sobą wystawę sklepową, na której znajduje się duża liczba podobnych produktów różnych producentów. Niektórzy konsumenci na maszynie podejmują decyzję o zakupie, ktoś kieruje się kosztami. Ale wielu z pewnością nabywa ten lub inny produkt. Dlaczego dokonali tego wyboru? Czym się kierowałeś? Kupujący rozpoznają daną markę i dokonują wyboru.
Jeden widział reklamę lub usłyszał od sąsiada, drugi ma recenzje od znajomych lub zna pewne informacje o marce. Nie o to chodzi. Ale to sugeruje, że kupujący wiedzą, co widzą. Zwracają uwagę na widoczne, rozpoznawalne symbole konkretnej firmy.
Kto pracuje, aby produkt był rozpoznawalny? Okazało się naprawdę godne? Znalazłeś kupującego? To są marketerzy. Specjaliści, którzy potrafią nie tylko ocenić rynek, ale także rozwiązać problem potencjalnych klientów. Specjaliści w stanie zidentyfikować i zaspokoić potrzeby klientów. Jednym z nich jest Samvel Avetisyan.
Kim on jest
Samvel jest jednym z wiodących rosyjskich marketerów i marek. Jest znany profesjonalistom jako pionier zarządzania marką. Jest pewien, że marka nie jest pięknym opakowaniem ani nazwą. Marka to pomysł, słowo, objawienie, przymierze.
Uważa, że zasady określone przez Kotlera przestały działać. Miał do czynienia z produktem, a nie z wartościami i pomysłami. Współczesny marketing nie jest zestawem narzędzi marketingowych, ale sztuką transkodowania znaków.
Konsument nie kupuje teraz towarów w celach użytkowych, ale kupuje symbole - niektóre marki krawatów, zegarków, butów niosą mu więcej informacji niż mowę lub tekst.
Samvel Avetisyan udowodnił swój punkt widzenia w praktyce. Prawie wszyscy znają marki, w których uczestniczył - Tinkoff, Khan, Car Batyushka, Daria, Technoshok, Mistress's Dream, Tequise, Picador.
Jak to się wszystko zaczęło?
Urodzony w 1960 roku w Tbilisi. Postanowił zostać historykiem i wstąpił na Uniwersytet Leningradzki na Wydziale Historycznym. Po ukończeniu studiów były tylko dwa sposoby na kontynuowanie kariery: praca naukowa lub praca w grupie.
Samvel Avetisyan kontynuował studia podyplomowe, a następnie przez siedem lat pracował jako pracownik naukowy w bibliotece publicznej. Przez dziesięć lat był członkiem KPZR i napisał wiele artykułów na temat historii politycznej Rosji. To była jego biografia naukowa.
Samvel Avetisyan był pewien, że nauka jest jego powołaniem. Ale bez względu na to, jak bardzo poniosła go praca, nie przyniosła dużo pieniędzy. Konieczne było utrzymanie rodziny (Samvel ma pięcioro dzieci). Opuszczenie nauki było trudne. Ale brak pieniędzy zebrał żniwo. I zaryzykował. Widziałem ogłoszenie o pracy w gazecie - firma Olega Tinkova potrzebowała menedżera marketingu.
Marketing Kariery
W kwietniu 1995 r. Avetisyan przyszedł na rozmowę kwalifikacyjną. Jak wspomina, trwało to czterdzieści minut. Samvel rozpoczął pracę jako dyrektor marketingu w Petrosib, sieci sklepów Music and Shock. W firmie Tinkov Avetisyan spędził trzy lata, prowadząc trzy projekty - Technoshock, Daria i projekt piwa T.
Technoshock
Samvel Avetisyan jest rewolucyjnym sprzedawcą o szlachetnych celach. Będąc osobą kreatywną, był w stanie wykorzystać „moment” i wprowadzić innowacyjny pomysł do swojego pierwszego projektu - „Technoshock”.
W 1996 r. Odbyła się kampania wyborcza. Peter został powieszony „reklamą zewnętrzną” - na tle panoramy miasta, klepsydry i obiecującego hasła: „Szczęście jest teraz”. Ludzie nie rozumieli, o co chodzi. Było ich około tysiąca.
Samvel i jego zespół trochę „sfinalizowali” ten pomysł i dodali własne do tych tarcz - na tle miasta klepsydra, w której monety wpływają do centrów muzycznych i telewizorów. Wskazali adresy sklepów i hasło: „Jutro jest nasze”. Po mieście rozeszły się pogłoski, że firma wydała dużo pieniędzy na reklamę. W rzeczywistości po prostu użyli nieprawidłowo ukierunkowanych reklam.
Latem 1997 roku Samvel Avetisyan opuścił Technoshock. Nie mając specjalnego wykształcenia, stał się utalentowanym reklamodawcą i sprzedawcą. A w lutym 2000 r. Tinkov zadzwonił do niego i zasugerował, że weźmie pierogi Darii. Po kilku miesiącach Samvel zdał sobie sprawę, że chodziło o przygotowanie przedsprzedażowe.
„Daria”
Zespół stanął przed zadaniem zmiany położenia Darii w produkt łatwy do przyrządzenia. Udało im się. Ideą jednego z działań była poprawa sytuacji demograficznej. Odbyło się to tylko w Petersburgu, więc nie jest bardzo znane.
Pomysł polegał na tym, że za każdą Darię urodzoną w 2002 roku firma wypłaciła ryczałt dwukrotnie przekraczający stan. Samvel Avetisyan (zdjęcie powyżej) opublikował ponad dwieście plakatów w klinikach i szpitalach położniczych w mieście. W tym roku 800 Dash urodził się w Petersburgu. Dla porównania w 2001 r. Było ich tylko 45. Na tym się nie kończyło.
Ci, którzy przyszli po zasiłki, zostali oprowadzeni po fabryce. Jedną z pierwszych produkcji spełniających zachodnie standardy czystości jest stal nierdzewna, podłogi z polimeru, rękawiczki, szlafroki i maski.
Odwiedzający, którzy wyobrażali sobie, że Daria mieści się w piwnicy, byli pod wrażeniem. Stali się „ambasadorami dobrej woli”, opowiadając o tym swoim znajomym.
Po sprzedaży Darii przyszedł czas na decyzję, czy odejść, czy przejść do projektu piwa. Tinkov rozpoczął budowę fabryki piwa w Pushkino.
Piwo „T”
Skuteczny marketer musi podążać za trendami, rozumieć zachowania ludzi i opanować nowoczesne technologie. W miarę wzrostu rynku i kultury konsumenckiej potrzeby fizjologiczne zastępują wartości społeczne i duchowe. To trochę ta sama piramida Maslowa, ale odwrócona. I to działa, Samvel jest pewien.
Doskonałym tego przykładem jest piwo marki T, którego główną ideą jest komunikacja i znajomość. Jest przeznaczony dla studentów. Ich kluczową wartością jest komunikacja. Pozostało im tylko pomóc - pokonać kompleksy i bariery w komunikacji. Daj pomysłowi ironię - bądź odważniejszy, komunikuj się, idź do „T”. Trzonem projektu było stworzenie strony randkowej.
Do reklamy wykorzystano różne filmy. Ale nie wszystkie z nich zakończyły się sukcesem. Ale pierwszy z jachtem zachlapał się. Pomysł należy do Olega Kompasova: mężczyzna leży na jachcie, po bokach dziewczynki - biały i czarny. „Kiedy wszyscy widzą kolorowe sny, widzi czarno-biały”.
Samvel Avetisyan początkowo nie zaakceptował tego pomysłu, ale go sfinalizował i wdrożył. Film nakręcony, wyjechali do Portugalii. Znaleziono tu czarną kobietę, przyniesiono ze sobą blondynkę. Wypożyczyli helikopter i sfilmowali fabułę za niewielkie pieniądze.
Innowacyjne pomysły mogą znacznie zaoszczędzić budżet. Planowali 7, 5 miliona dolarów na marketing T, a cel został osiągnięty 5. Wkrótce firma została sprzedana belgijskiej firmie za 60 milionów dolarów.
Dobry marketer ma na myśli przedsiębiorcę, a Samvel pływa swobodnie.
„Arch Idea”
W styczniu 2006 r. Samvel Siergiejewicz założył własną firmę. Mała firma składa się z siedmiu osób. Zajmuje się tylko opracowywaniem pomysłów, a projektowanie i tworzenie reklam to już biznes klienta.
Projekty związane są z różnymi branżami - żywnością, elektroniką i wieloma innymi. Firma ma do dziesięciu projektów rocznie. Średnie obroty jego firmy ArchIdea wynoszą około 3 milionów dolarów rocznie.
Wśród klientów firmy są znane firmy - Atlant-M, Technosila, Ren-TV, Eldorado itp.
