Proces innowacji obejmuje przygotowanie i wdrożenie zmian produktu i składa się z powiązanych ze sobą faz. Rezultatem jest zaimplementowane i używane rozwiązanie. Przy wdrażaniu tego procesu dyfuzja innowacji ma szczególne znaczenie. Istota, etapy, innowacyjne role przedsiębiorstw w tym zjawisku zostaną rozważone w artykule.
Informacje ogólne
Co oznacza dyfuzja innowacji? Zjawisko to obejmuje rozprzestrzenianie się w czasie raz opanowanego i stosowanego rozwiązania w nowych miejscach lub warunkach. Ich rozwój ma charakter cykliczny. Jest to brane pod uwagę przy tworzeniu elastycznych systemów zarządzania i organizacji gospodarki. Proces rozpowszechniania innowacji przebiega zgodnie z pewnymi przepisami. W tym czasie odbywa się masowe rozpowszechnianie wiedzy, która uzyskała materialny wyraz w postaci nowych technologii i produktów.
Wersja produktu
Mając pojęcie o tym, co powszechnie nazywa się rozpowszechnianiem innowacji, powinniśmy szczegółowo zastanowić się nad etapami tworzenia nowego obiektu. Są cztery z nich:
- Badania
- Design.
- Produkcja
- Commercial.
Funkcja
Na pierwszym etapie powstaje koncepcja przyszłego produktu. Opiera się na potencjale naukowym, technicznym i ekonomicznym organizacji, wynikach analizy danych dotyczących szacowanego popytu, obecnej sytuacji na rynku, szansach i ograniczeniach w rozwoju produktów. Równie ważna jest ocena pozycji konkurencyjnych innych producentów. W wyniku etapu badań wyciągnięto wnioski dotyczące kluczowych parametrów nowego produktu, technicznej wykonalności jego wydania, a także ekonomicznej wykonalności tworzenia.
W kolejnym etapie, w oparciu o opracowaną koncepcję, wykonywane jest projektowanie. W jego trakcie przeprowadzane jest szczegółowe badanie przyszłego produktu, eksperymentalne opracowywanie, tworzenie i testowanie prototypów, tworzenie rysunków. Na etapie produkcji prowadzone są przygotowania środowiskowe, planowe i organizacyjne do wydania i późniejszego rozwoju obiektu. Na etapie komercyjnym podejmowany jest szereg działań promujących nowy produkt na rynku. Obejmują one badania marketingowe, stworzenie systemu marketingowego i obsługę posprzedażną. W rzeczywistości na tym etapie następuje dyfuzja innowacji.
Cykl życia produktu
Obejmuje dwa kluczowe kroki:
- Rozwój nowego produktu.
- Komercjalizacja.
Pierwszy etap wiąże się z kosztami realizacji działań badawczo-rozwojowych. Po utworzeniu produktu zaczyna on wprowadzać go na rynek i sprzedawać. Komercjalizacja z kolei składa się z następujących kroków:
- Wzrost - wzrost zysków ze względu na wzrost wolumenu sprzedaży.
- Stabilizacja - osiągnięcie maksymalnej sprzedaży i utrzymanie tego poziomu przez określony czas.
- Recesja - spadek sprzedaży.
To ostatnie jest spowodowane starzeniem się produktu, spadkiem zainteresowania nim.
Klasyfikacja innowacji
Biorąc pod uwagę koncepcję rozpowszechniania innowacji, należy zauważyć, że jej skuteczność opiera się na praktycznym oddzieleniu nowych produktów. Zatem w zależności od poziomu nowości wyróżnia się fundamentalne (podstawowe) i obecne (ulepszające) innowacje. Te pierwsze to zasadniczo nowe produkty i technologie dla określonego obszaru. Ulepszające produkty to zmodernizowane produkty i usługi, które istnieją na rynku. Należy podkreślić znaczenie tej klasyfikacji i zauważyć, że tylko podstawowe innowacje mogą zapewnić przewagę konkurencyjną organizacji na dłuższą metę. W związku z tym firma zajmie wiodącą pozycję na rynku.
Zgodnie z ich treścią innowacje mogą być produktowe, technologiczne, organizacyjne i ekonomiczne. Pierwsze dotyczą ulepszenia określonego produktu. Drugi dotyczy rozwoju lub modernizacji sprzętu lub technologii. Te ostatnie wpływają na problemy zarządzania finansowego, gospodarczego i organizacyjnego.
Teoria dyfuzji innowacji
Produkt musi ucieleśnić nowy lub ulepszony pomysł, z powodzeniem wprowadzony na rynek i odpowiednio opłacalny. W praktyce opracowano różne plany, zgodnie z którymi przeprowadza się rozpowszechnianie innowacji. Oto jeden z nich. Składa się z 11 kroków:
- Formalizacja pomysłów. Autor formułuje swoją propozycję rozwoju innowacji.
- Zbiór wymagań dotyczących potencjału naukowego i technologicznego, niezbędnych do udoskonalenia pomysłów w tym sektorze produkcyjnym.
- Wdrażanie wiedzy marketingowej i technologicznej projektu, badania rynku, prognozowanie wielkości sprzedaży.
- Opracowanie biznesplanu, tworzenie sojuszy strategicznych, wybór źródeł finansowania.
- Budowanie zespołu i infrastruktura, systemy zarządzania, operacje.
- Przeprowadzanie badań stosowanych i podstawowych.
- Realizacja działań rozwojowych, tworzenie próby.
- Patentowanie i wsparcie prawne.
- Przygotowanie produktu do wprowadzenia na rynek. Obejmuje licencjonowanie, certyfikację, działania przedprodukcyjne, stworzenie usługi posprzedażnej.
- Bezpośrednie wprowadzenie na rynek. Na tym etapie opracowywana i wdrażana jest polityka marketingowa i wdrożeniowa, tworzone są kanały dystrybucji.
- Ekspansja segmentu rynku.
Jak widać, rozpowszechnianie innowacji opiera się przede wszystkim na analizach marketingowych. Jego wyniki pozwalają nam opracować naprawdę nowe rozwiązania w celu ulepszenia produktu lub stworzenia nieznanego wcześniej obiektu. Nie bez znaczenia jest badanie popytu konsumpcyjnego. W końcu, jeśli produkt nie będzie interesujący dla nabywcy, rozpowszechnianie innowacji nie doprowadzi do niczego. Innowacja rozprzestrzeni się na rynek, ale nie zostanie wykorzystana.
Praca wewnętrzna organizacji
Działalność innowacyjna firmy koncentruje się przede wszystkim na poprawie konkurencyjności wytwarzanych produktów. Aby praca firmy była efektywna, konieczne jest stworzenie zespołu najlepszych pracowników, którzy byliby wolni od bieżących zadań. Pozwoli im to skoncentrować się bezpośrednio na procesie ulepszania produktu.
Trzeba powiedzieć, że działalność innowacyjna może nie być stała, szczególnie w małych przedsiębiorstwach, w których, ogólnie rzecz biorąc, jest to niemożliwe. Jednocześnie firma musi mieć pracownika odpowiedzialnego za efektywność innowacji. Powinien zapewnić terminową identyfikację i wymianę przestarzałych produktów, technologii i sprzętu. Pracownik ten odpowiada za kompleksową, dogłębną analizę działań, rozwój innowacyjnych działań.
Ważna uwaga
Zarządzanie przedsiębiorstwem powinno odbywać się w taki sposób, aby pracownicy postrzegali innowacje nie jako zagrożenie, ale raczej jako sprzyjającą okazję. Każdy pracownik musi mieć świadomość, że innowacje są najskuteczniejszym sposobem na zachowanie i wzmocnienie firmy. Ponadto pracownicy muszą zrozumieć, że innowacje gwarantują zatrudnienie i bogactwo.
