Mówią, że aby osoba mogła pokazać swoją prawdziwą twarz, musi mieć co najmniej odrobinę mocy. W rzeczywistości okazuje się, że tak. Często urzędnicy miejscy i przedstawiciele różnych działów, w tym usług użyteczności publicznej, są wywoływani przez tzw. Syndrom stróża. Dlatego doszło do rażącego naruszenia praw konsumentów, kodeksu cywilnego i praw mieszkańców Rosji. Pracownicy popularnego kanału zaproponowali własne podejście do rozwiązywania złożonych codziennych problemów. Aby pomóc zwykłym obywatelom rosyjskim, wydali projekt o nazwie „Control Call” (NTV). Jak złożyć wniosek i zostać członkiem tego programu - powiemy więcej.
Krótko o projekcie telewizyjnym „Kontrola połączenia”
„Rozmowa testowa” to cotygodniowa transmisja, której pierwszy numer rozpoczął się 30 sierpnia 2014 r. Wychodzimy w soboty.
Według twórców projektu celem jego rozwoju było zwalczanie niesprawiedliwości wobec najbardziej wrażliwych warstw populacji: weteranów II wojny światowej, osób niepełnosprawnych, rodziców z wieloma dziećmi, sierot itp. To oni, jak pokazuje praktyka, najczęściej spotykają się z resztą nieuprzejmość i ignorowanie problemów obywateli. Tak więc jedno z pierwszych zadań, które udało się rozwiązać organizatorom projektu, dotyczyło problemów mieszkaniowych weterana II wojny światowej.
„Starszy mężczyzna zwrócił się do nas, których miejscowi biurokraci doprowadzili do rozpaczy. W jego domu nie było wody, ogrzewania ani gazu, dach przeciekał, a dach zawalał się ”- powiedzieli dziennikarze i kierownicy projektu Control Bell (NTV). Jak skontaktować się z jego przedstawicielami, powiemy nieco później. Dzięki interwencji prasy i personelu kanału problem został rozwiązany. W rezultacie urzędnicy, do których rencista wielokrotnie i bezskutecznie zwracał się, zostali zmuszeni do skorygowania wszystkich swoich braków na żywo.
Kompozycja wiodącego projektu „Control call”
Głównymi bohaterami projektu są czterej potężni mężczyźni o atletycznej budowie, o „stalowych mięśniach i lodowatym spojrzeniu”, oraz delikatna i pewna siebie prawniczka Maria Matveeva. Jednocześnie jest prawnikiem praktykującym pracującym w kancelarii Matveyeva i Wspólnicy.
Wiadomo również, że w pierwszych wersjach programu Control Call (NTV, jak ubiegać się o program, patrz ten artykuł) bezpośrednio zaangażowana była profesjonalna trenerka fitness Valery Loktionov.
Jaka jest istota projektu „Test Call”?
Istota projektu telewizyjnego jest następująca: po pierwsze, osoba, która ma jakiekolwiek problemy z urzędnikami, zwraca się do przedstawicieli kanału. Zespół projektu bada następnie materiały dotyczące sprawy obywateli, w tym akty ustawodawcze i inną dokumentację. Następnie ekipa filmowa wraz z dziennikarzami i prezenterami, a często także z samymi „ofiarami”, udaje się do odpowiedniego działu, którego przedstawiciele działali (według ofiary) nielegalnie. Następnie porozmawiamy o tym, jak działa transmisja „Test Call” (NTV), jak w razie potrzeby skontaktować się z Nowosybirskiem i innymi miastami Federacji Rosyjskiej.
W jaki sposób transmisja pomaga zwalczać niesprawiedliwość?
Wiadomo, że w prawie 99% przypadków program telewizyjny „Control Call” (NTV) pomaga rozwiązać problemy z urzędnikami i szefami różnych służb i działów. Jak złożyć wniosek? Numer telefonu, adres i metody kontaktu z przedstawicielami projektu zostaną podane poniżej. Na przykład prezenterom programu udało się rozwiązać problem małego chłopca z regionu Tweru cierpiącego na porażenie mózgowe. Dzieciak przeszedł kilka skomplikowanych operacji na nogach, a do ostatecznej rehabilitacji potrzebował ćwiczeń fizjoterapeutycznych z codziennym treningiem na specjalnym rowerze treningowym. Jednak miejscowi urzędnicy przez długi czas odmawiali matce chłopca, powołując się na różne powody.
Problem można było rozwiązać dopiero po przyjeździe matki dziecka do projektu telewizyjnego „Control Call” (NTV). Jak skontaktować się, napisać lub zadzwonić, bohaterka tej historii myślała bardzo długo, aż przyjaciel opowiedział o możliwościach krajowego projektu telewizyjnego.
W każdym programie można zobaczyć trzy takie historie, które nie są fikcyjne. To są prawdziwi bohaterowie, problemy i żywa, czasem bardzo nieprzyjemna komunikacja z urzędnikami różnych szczebli.
„Połączenie kontrolne” (NTV): jak złożyć wniosek
Każdy Rosjanin, któremu przedstawiciele różnych działów odmówiono pomocy, może ubiegać się o udział w programie „Control Call”. Jednocześnie prawa skarżącego zostały naruszone. Aby zostać uczestnikiem programu, wystarczy zadzwonić na infolinię: +7 (495) 72-5555-2.
Możesz dostać się do projektu „Test Call”, NTV (jak złożyć podanie: napisz list lub zadzwoń), wypełniając specjalny formularz na oficjalnej stronie projektu. W tym formularzu należy podać następujące informacje:
- Pełne imię i nazwisko;
- kontaktowy numer telefonu (do komunikacji);
- nazwa odbiorcy (administratora);
- tematy odwołania i krótka wiadomość z najbardziej dostępną prezentacją sytuacji;
- wprowadź tajny kod i wyślij.
Jakie są metody komunikacji z urzędnikami?
W większości przypadków główni „eksperci” programu telewizyjnego „Control Call”, NTV (jak złożyć wniosek, informacje zwrotne na temat przeniesienia można znaleźć tutaj) zachowują się w ramach obowiązujących przepisów. Odnoszą się do aktualnych rachunków i innych ważnych dokumentów.
Co ciekawe, niektórzy urzędnicy po prostu nie wytrzymują moralnej i psychologicznej presji liderów projektu. Próbują nie tylko szybciej wyjść z lokalu, do którego wchodzą pracownicy NTV, aby wyjaśnić okoliczności, ale czasem też uciekają.
Znacznie rzadziej (ale nie bez niego) „autorytatywny”, prowadzący na zewnątrz program musi dosłownie zaangażować się w walkę, chroniąc jedyną kobietę Marię Matewiewa, aparat i własne głowy. Na przykład dokładnie tak się stało 26 listopada 2014 r. Podczas kręcenia jednego z odcinków w mieście Orenburg członkowie ekipy filmowej zostali zmuszeni do odparcia zbyt aktywnej i agresywnej ochrony administracji przy 24 Pobedy Ave. Sytuację tę rozwiązano również w ramach obowiązujących przepisów, a także przy pomocy dziennikarzy z lokalnych kanałów telewizyjnych i policjantów.
Czy warto skontaktować się z zespołem „Control call”?
Przed skontaktowaniem się z zespołem transmisyjnym „Control Call” lub nie skontaktowaniem się z nim, zalecamy zapoznanie się z kilkoma seriami projektu. A potem warto rozmawiać z krewnymi, sąsiadami i znajomymi, którzy wcześniej brali udział w programie. Możesz przeczytać recenzje. Na przykład niektórzy użytkownicy sieci uważają, że jest to niezbędny i obiecujący projekt mający pomóc zwykłym ludziom. Inni twierdzą, że przedstawiciele programu pomagają:
- rozwiązywać konflikty z urzędnikami;
- znaleźć źródła finansowania nawet w trudnych sytuacjach;
- ocenić rzeczywisty obraz zaobserwowany wśród urzędników i innych urzędników państwowych;
- społecznie wrażliwe grupy ludności, aby przywrócić sprawiedliwość (zwrócić mieszkanie, poprawić warunki mieszkaniowe) itp.
