Na pewno w swoim wystąpieniu wielokrotnie słyszałeś słowo „sprzedaż detaliczna”. Początkowo termin ten wywodził się z marketingu, ale dziś jest aktywnie używany w różnych dziedzinach działalności człowieka. Szczególnie często jest wykorzystywany w handlu i bankowości. Czy wiesz, czym jest sprzedaż detaliczna? Jeśli nie, ten artykuł pomoże ci zrozumieć tę koncepcję.
Sprzedaż detaliczna: wartość
Zanim zrozumiesz współczesne użycie tego terminu, powinieneś dowiedzieć się, skąd pochodzi. Jak pojawiło się słowo „sprzedaż detaliczna” i co ono oznacza? Przyszedł do naszej mowy z języka angielskiego i dosłownie tłumaczy się jako „retelling”. Wydaje się, że nie ma to nic wspólnego z handlem. Ale tak nie jest.
Rynek jest najważniejszą częścią gospodarki każdego kraju, a jego integralnymi składnikami są sprzedaż i zakup towarów. Jednocześnie można je wdrażać na dwa sposoby: hurtowy i detaliczny. W pierwszym przypadku z reguły mówimy o pośrednim etapie przepływu towarów od producenta do konsumenta, w którym pośrednik interweniuje. W drugiej sprzedaży prowadzona jest bezpośrednio do klienta końcowego.
„Handel detaliczny” odnosi się do handlu detalicznego, który jest porównywalny pod względem wielkości do handlu hurtowego. Oznacza to, że sprzedawcy kupują towary od producentów luzem i odsprzedają je konsumentom w tej samej ilości. Historia się powtarza (ile kupili, tyle sprzedali), dlatego proces nazwano „retelowaniem” lub sprzedażą detaliczną.
Funkcje detaliczne
Ustaliliśmy już, czym jest sprzedaż detaliczna. Jest to sprzedaż towarów ostatecznemu nabywcy. Odbywa się to przy obowiązkowym wykorzystaniu takich elementów, jak kasa fiskalna i czek oraz zgodność z przepisami „Ustawy o ochronie praw konsumentów”. Jednocześnie można wyróżnić szereg cech charakterystycznych wyłącznie dla handlu detalicznego. Należą do nich:
- dostępność - każdy może uzyskać usługę lub kupić produkt;
- różnorodność asortymentu - obecność wielu pozycji i rodzajów produktów;
- ustalanie cen detalicznych.
Na ostatni akapit warto się skupić, ponieważ jest to ekonomiczna podstawa handlu detalicznego. Cena detaliczna jest zawsze wyższa od ceny hurtowej na marży handlowej - różnica między ceną zakupu a ceną sprzedaży. Ta wartość jest głównym dochodem detalisty, choć nie jedynym. W zależności od konkretnego obszaru marża może wynosić 25-30% (handel produktami), a wszystkie 200%, a nawet więcej (handel odzieżą, towarami luksusowymi). Dlatego nawet w warunkach sprzedaży sprzedawcy z reguły nie działają na własny koszt, a jedynie nieznacznie zmniejszają marżę handlową. Najczęściej handel detaliczny jest bardzo dochodową działalnością, która pozwala zarabiać pieniądze bez niczego.
Handel detaliczny: formaty handlowe
Mówiąc o tym, czym jest handel detaliczny, należy powiedzieć o sposobach jego wdrożenia. Sprzedaż może odbywać się różnymi metodami i w różnych warunkach:
- osobiście;
- telefonicznie;
- przez Internet;
- na ulicy;
- w sklepie;
- z domu.
Z reguły jednak handel detaliczny odbywa się w sklepie. Może mieć następujące formaty: supermarket, supermarket, dyskont, sklep internetowy, sklep spożywczy lub na kanapie. Uliczny handel detaliczny jest szczególnie popularny wśród detalistów. Co to jest Są to lokale handlowe, które znajdują się na parterze budynków. Posiadają wszystkie atrybuty sklepu: witryny sklepowe, kasę i własne osobne wejście. Ten format handlowy jest wygodny dla kupujących mieszkających w pobliżu i jest korzystny dla sprzedawców.
Warto również wspomnieć, czym jest park handlowy, ponieważ w ostatnich latach zyskuje coraz większą popularność. Jest to centrum handlowe w formacie ekonomicznym składające się z jednego lub dwóch pięter i zwykle zlokalizowane wokół parkingu. Do budowy takich kompleksów przy użyciu tanich wzorów i technologii, co pozwala ustawić niższe stawki czynszu. To sprawia, że parki handlowe są interesujące i popularne wśród sprzedawców detalicznych, a także wśród kupujących, którzy mogą kupować towary po lepszych cenach.
Handel detaliczny dzisiaj
Na całym świecie wolumen sprzedaży detalicznej osiąga dziś dziesięć bilionów dolarów. Udział Rosji w rynku światowym wynosi około dwóch procent, podczas gdy obserwuje się jej roczny wzrost. W związku ze wzrostem dobrobytu obywateli w ciągu ostatnich kilku lat ich siła nabywcza wzrosła (prawie 10% w ciągu roku). Dzisiaj nasz kraj zajmuje ósme miejsce pod względem rynku detalicznego, co wcale nie jest złe.
Największe sieci handlowe w naszym kraju to X5 Retail, Magnit i Auchan. A światowego lidera można nazwać amerykańskim sprzedawcą Wal-Mart. Jego obroty wynoszą dziś ponad 400 miliardów dolarów.
